Wenn man den Namen "VivaSpin" hört, geht man automatisch an die Assoziation mit Roulette und Casinospiele. Aber was steckt hinter diesem Namen? In dieser ausführlichen Rezension werden wir uns mit dem Online-Casino-Brand VivaSpin beschäftigen, um zu sehen, ob es sich lohnt, sein Glück dort zu versuchen.
Herstellerprofil
VivaSpin ist ein relativ junger Anbieter auf der https://viva-spin.de/ deutschen Online-Glücksspiel-Markt. Laut Angaben des Unternehmens wurde das Casino erst 2018 gegründet und hat seinen Sitz in Malta. Damit steht VivaSpin unter dem Einfluss von Maltas strengen Regulierungen, die sicherstellen sollen, dass alle Online-Spieler ein sicheres und fairen Spiel erhalten.
Vorausgesetzt, dass das Unternehmen diese Anforderung erfüllt, ist es auf dem richtigen Weg. Laut den Angaben des Unternehmens gibt sich VivaSpin als "ein junges Unternehmen mit der Leidenschaft für E-Sport, Gaming und Casino".
Registrierungsprozess
Bevor man in das Casino eintritt, muss man erstmal eine Registrierung durchführen. Hierbei wird von dem Spieler nach verschiedenen Informationen gefragt wie Name, Adresse oder Bankverbindung. Die Datenschutzbestimmungen wurden jedoch nicht gefunden.
Der Zugang zum Spiel kann über das Live-Chat-Fenster erfolgen, ist dort jedoch nicht verfügbar und wird wahrscheinlich auf einer anderen Seite des Casinos angezeigt werden.
Kundenkonto
Nachdem der Spieler sich registriert hat, erhält er ein Kundenkonto. Das Konto enthält viele Funktionen wie etwa eine Suchfunktion oder die Möglichkeit zum Spielguthaben-Übertragung von einem Konto zu einem anderen. Es ist wichtig zu beachten, dass das Casino nicht erklärt, wo diese Kontoführung herkommt.
Bonifikation
VivaSpin bietet verschiedene Boni an, um Spieler anzuziehen und sie zum Spielen zu motivieren. Zu Beginn gibt es einen 100%igen Willkommensbonus bis 500 Euro mit einer Bedingung von x40 in den Slots "Book of Dead" oder "Mystic Dreams". Das Mindesteinzahlungs- Limit beträgt 10€ für das Bonusgeld und die maximal mögliche Umsatzhöhe liegt bei 5 €/€20,50.
Außerdem gibt es noch einen Cashback-Bonus von bis zu 15% vom Spielverlust in der App. Dieser Gutschein ist jedoch nur auf bestimmte Spiele beschränkt.
Zahlungsmethoden und -abgaben
Für die Zahlungen bietet VivaSpin verschiedene Möglichkeiten an, wie etwa Sofortüberweisungen, Skrill oder Neteller. Die Übertragungszeiten von Einzahlungen werden innerhalb von wenigen Sekunden, in Abhängigkeit vom eingesetzten Zahlungsmittel und der Bank der Person erfolgen.
Bei Auszahlungen sind die Zeiträume für das Erfolgsdatum sehr lang. Sie dauern 48 bis 72 Stunden, abhängig davon ob VivaSpin erfolgreich war oder nicht ist. Insgesamt benötigt man also mehr als eine Woche für das Eingehen der Überweisung und weniger als drei Tage, um die Auszahlung in Betracht zu ziehen.
Casino-Spiele
VivaSpins Portfolio bietet über 3.000 Titel an Slots von namhaften Anbietern wie NetEnt oder Microgaming sowie Tischspiele mit Live-Dealer und Video Poker. Die Auswahl ist also vielfältig, aber es gibt nicht viele Spiele bei denen man einfach nur Glück gewinnen kann.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass VivaSpin auf seine Spielautomaten stolz ist. Da die meisten der Automaten in den letzten Jahren herausgekommen sind und sich in einem sehr guten Zustand befinden, kann dies eine gute Auswahl sein.
Anbieter von Spielen
Die größten Anbieteure von Casinospielen, welche bei VivaSpin zur Verfügung stehen, sind:
- NetEnt
- Microgaming
Weitere können auch existieren aber die genannten drei sind bekanntest und am weitest verbreiteten.
App
Eine Mobile-Version ist ebenfalls vorhanden und ermöglicht den Zugriff auf das Casino über Mobilgeräte.
Allerdings gibt es keine Details darüber, was mit der App passiert, wenn man ein Handy verwendet hat, um in einem Online-Spiel zu spielen oder sich für die Zahlungsmöglichkeiten entschieden hat. Außerdem ist nicht bekannt, wie eine mögliche Umstellung erfolgen würde, falls das Casino verlässt.
Sicherheit und Lizensierung
VivaSpin besitzt zwei Lizenzen. Die erste davon ist in Malta erworben. Hierbei wird auch der Online Glücksspielgesetz von 2004, sowie die Spielerrechte geschützt.
Die zweite Lizenz wurde unter den Bedingungen des Gibraltar Gaming Law erworben und ermöglicht es dem Unternehmen auch das Einkaufen über den Internet zu betreiben.
Vorausgesetzt, dass diese Lizenzen nicht verfallen oder gestrichen werden, ist VivaSpin somit sicher.
Kundenunterstützung
Vor der Registrierung kann man bei VivaSpins Unterstützungsseite eine Frage stellen. Die Antwort wird aber nur nachträglich gegeben wenn die Verwaltung Zeit hat sich um diese zu kümmern. Nach dem Betreten des Casinos ist das Live-Chat-Fenster, für Fragen zur Verfügung.
Benutzerfreundlichkeit
Die Website selbst bietet alles was man als Benutzer benötigt. Hierzu gehören eine Navigation über alle Seiten des Casino und eine Funktion zum Einkaufen an verschiedenen Stellen innerhalb der Anwendung.
Außerdem sind die angebotenen Spielen von VivaSpin sehr gut visualisiert, sodass das Spielerlebnis auch visuell erfreulich ist.
Performance
Die Website selbst lädt relativ schnell (weniger als 10 Sekunden), wenn man sich am ersten Besuch befindet, während man einige Minuten braucht um alle Echtgeld-Spiele zu laden. Dies wird jedoch in der Regel nicht benötigt.
Berechnungs- und Bewertungsmöglichkeiten sind im Casino vorhanden. Diese wurden bisher aber leider noch nicht erkannt oder testiert.
Abschluss
Insgesamt kann man sagen, dass VivaSpin ein Online-Casino mit einer breiten Palette an Spielen, geringen Einzahlungsbedingungen und schneller Auszahlung ist.
Die angebotenen Spiele sind von namhaften Anbietern und die Sicherheit durch den Ruhm des Unternehmens sichert vor einem möglichen Missbrauch ab.
Der Kunde kann das Spiel auf einer mobilen App ausführen, was jedoch nicht in seiner ganzen Breite genutzt wird.
Allerdings sollte man immer bedenken: Was der Anbieter im Schatten verschleiert hat kann ein sehr großer Teil des Spiels sein und wenn es zu einem Missbrauch kommt, hat das Unternehmen seine Pflichten erfüllt.